Hoe vind ik een goede troubleshooter of crisismanager?

Een crisismanager zal met de belangrijke stakeholders om de tafel gaan en iedereen de spreekwoordelijke ‘stip op de horizon’ voor ogen houden. Op dat punt wordt voor iedereen een veel gunstiger resultaat behaald dan bij een ongecontroleerde deconfiture het geval zou zijn. Zo wordt een win-winsituatie bereikt en ontstaat er bereidheid om water bij de wijn te doen. Schuldeisers zijn bereid om erin te berusten dat volledige betaling van de vordering uit zal blijven. Zij gaan daarentegen uitkijken naar de betaling van (deel) de vordering op langere termijn en/of omzetting van hun vordering in aandelen.

Tot zover de theorie

In de praktijk blijkt het knap lastig om te komen tot informele akkoorden. De ene troubleshooter is ook de andere niet. Zo leert ons ook een recente uitspraak van het gerechtshof Arnhem-Leeuwarden. 

Een zich zelfbenoemde troubleshooter had zonder ontslagvergunning het personeel de laan uitgestuurd en de bedrijfsruimte onderverhuurd. Verder was de administratie niet op orde. Maar na zijn aantreden was ook geen aanstalten gemaakt om deze op orde te brengen. Ook was de jaarrekening niet gepubliceerd. Het hof heeft het vonnis van de rechtbank bekrachtigd. De troubleshooter  moet  de schulden van de vennootschap betalen (faillissementstekort). Dit ondanks dat de troubleshooter slechts drie maanden actief was geweest en stelde een ervaren troubleshooter te zijn. Hij zou al 15 keer eerder bij andere ondernemingen een crisis hebben bezworen. Ook zijn beroep op matiging werd verworpen. Er was in korte tijd te veel fout gaan.

Contact opnemen

Besteed tijd en aandacht aan vooronderzoek en win voldoende advies in

Wanneer de zaken u boven het hoofd dreigen te groeien is het moment aangebroken om de hulptroepen in te schakelen. Win advies in over alle gebieden die een blinde vlek zijn. Ga niet over één nacht ijs en vraag om referenties. Een zoekopdracht op ‘Google’ levert vaak een schat aan informatie op over de achtergrond van de beoogde adviseur. Scheid het kaf van het koren, wat in bovenstaand geval duidelijk niet is gebeurd. Zo kan om de valkuilen heen worden gemanoeuvreerd en is de vrees voor het ontstaan van dit soort verregaande aansprakelijkheden helemaal niet nodig.