Patiëntenrechten en de Wkkgz
Advisering over vraagstukken op het gebied van patiëntenrechten (waaronder het informed consent), de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg en medische ethiek.
Een patiënt heeft recht op goede zorg, duidelijke informatie en een veilige behandeling. De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) biedt een belangrijke wettelijke basis ter bescherming van de belangen van patiënten binnen de zorg. Wij staan zorginstellingen bij die te maken krijgen met geschillen in de zorgsector.
Wat regelt de Wkkgz?
De Wkkgz heeft als doel de kwaliteit van zorg te waarborgen en de positie van de patiënt te versterken. Belangrijke kernpunten van deze wet zijn:
- Recht op goede zorg: zorg moet doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht zijn.
- Veilige zorgomgeving: zorgaanbieders zijn verplicht een veilige behandelomgeving te waarborgen.
- Meldplicht incidenten: ernstige fouten en calamiteiten moeten gemeld worden aan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).
- Klachtrecht en geschillenregeling: zorgaanbieders moeten een laagdrempelige klachtenprocedure hebben en aangesloten zijn bij een erkende geschilleninstantie.
- Recht op informatie: patiënten hebben recht op volledige en begrijpelijke informatie over hun behandeling, rechten en alternatieven.
Wat kunnen wij voor jou betekenen?
Wij treden op namens zorginstellingen en zorgverleners, die ondersteuning zoeken bij het opstellen van een klachtenregeling of geconfronteerd worden met een klacht of onderzoek door IGJ.
Neem contact op
Heb je vragen over jouw rechten als zorgaanbieder onder de Wkkgz? Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan voor jou klaar met deskundig juridisch advies en betrokken ondersteuning.
